服务热点关注

号码升位，服务升级！从2006年6月18日起，中国移动新的客户服务热线号码10086在全国31个省（自治区、直辖市）正式启用。

新客户服务热线

新客户服务热线

中国移动客服热线1860、1861自2006年6月起正式合并为10086。在您需要帮助时，请使用手机拨打新客户服务热线10086，我们将为您提供优质的免费服务。

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金牌服务 满意100

金牌服务 满意100

中国移动通信经过技术、计费、网络、管理等多方面的精心准备，于3月1日正式在全集团范围启动“诚信服务，满意100”八项服务承诺，移动客户今后将享受到消费更公正、资费更透明、服务更便捷的移动通信服务。

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315专栏

315专栏

全省各分公司根据公司对“3·15”工作的安排部署，紧紧围绕“消费与环境”的主题，结合当地实际，早安排、早部署、早落实，提前展开了3.15诚信活动。

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垃圾短信

垃圾短信

不少手机用户深受垃圾短信之苦，大量手机号码被大肆用于商业用途，这种现状在今年将有所改变。

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