业务简介

  “彩音”即“个性化通话背景音”,指在主被叫通话过程中会伴有各种美妙的背景音。由主叫客户定制,可以根据不同的被叫客户和呼叫时段分类提供不同的背景音,即提供一种基于不同环境的差异化、个性化的语音通话背景音服务。而个性化背景音包括旋律、音乐、不同类型的音响效果、人物方言、幽默笑话等等。此业务让双方的聊天可以在有音乐或特殊音效作背景的条件下进行,或随时插入特殊语音来调整谈话氛围,使原来单调枯燥的语音通话变得丰富多彩、愉快有趣、温馨和谐。客户类型包括注册客户和非注册客户。非注册客户功能使用和注册客户一样。
   开通与取消

您可以通过以下三种方式开通:

 (a)拨打:拨打语音特服号12530810,根据提示音操作即可,可以选择是注册客户,还是非注册客户(即按次收费)。
 (b)web :登录彩音网站12530810.hb.chinamobile.com,录入手机号码、话费查询密码 ,默认是非注册客户,还可以选择包月注册。
 (c)短信:非注册客户直接使用即可,注册客户发送“kh”到短信特服号10658304即可。

如果您是非注册客户,不使用彩音就不会产生费用,因此不需要注销。如果您是注册客户,可以通过以下三种方式注销业务:
 (a)拨打:拨打语音特服号12530810,根据提示音操作即可。
 (b)web :登录到彩音网站12530810.hb.chinamobile.com,用手机号码、10086话费查询密码登录后,点击“业务注销”即可。
 (c)短信:发送“xh”到短信特服号10658304即可。

   使用方式

您可通过拨打12530+手机号或12530+区号+固话或小灵通号码来实现彩音呼叫,如1253013505710571 、1253002787654321。如果您是第一次使用,即没有订制过音乐,那通话开始时播放的背景音是系统提供的默认背景音。

由主叫方控制背景音的效果。目前提供12个功能键:

0 号键:背景音开关控制,按0暂停音乐,再按0将继续播放音乐

* 号键:调低音量

#号键:调高音量

1-9号键:更换背景音或插播音效,按下每个键都将相应地播放一首背景音。按键9中存放的背景音是默认背景音,1-8号键对应的背景音需要您事先设置好。

   使用范围

本业务暂开通主叫客户为湖北移动武汉、黄冈、江汉、黄石、十堰、咸宁、荆门的所有签约客户,包括全球通、动感地带、金卡神州行、神州行本地卡(神州行标准卡除外)。被叫方为国内所有移动客户、固定电话和小灵通客户。
   标准资费

彩音资费包括:功能费(注册客户对应为月功能费,非注册客户对应为彩音通话费)、选歌费和通话费,具体收取如下:
 

注册客户

非注册客户

月功能费

3元/月

彩音通话费

0.1 元 / 分钟

通话费

正常通话资费(享受套餐优惠)

背景音乐

3-5元

背景音效

0.5-1元


 
   注意事项

1 、本业务暂不支持省际漫游。

2 、密码修改方式和取回方式同话费查询密码。

3 、普通客户在销号、预销号、退网、预退网、欠费状态下不能开通本业务,大客户在欠费状态下可以开通。

详细情况请以湖北移动网站、当地移动营业厅或10086客户服务电话的最新公告为准。