中国移动抗震救灾服务保障最新数据
2008-05-26
为确保受灾地区群众的通信畅通,中国移动紧急行动,推出各种有助于灾区群众的各项服务举措, 积极帮助灾民共度难关。
截至26日17时,累计共组建7306支流动服务队,投入服务人员16479人次,出动流动服务车384 台次,向465万人次提供了免费电话“报平安”服务,通话时长达1060万分钟,免费提供补SIM卡服 务7877次;为25万救灾人员以及639万受灾群众实施了费用减免和延迟停机服务,其中对外地漫游 到四川五个重灾区享受减免优惠的客户(不含四川省内漫游客户)已累计达56万户,减免优惠金额 达到3900万元;累计发送灾情相关信息12.7亿条;10086爱心热线共受理灾情服务咨询36.8万次, 客户求助94.2万次;免费代客户发送报平安短信、代拨报平安电话105683人次,成功为客户寻找灾 区亲人20708户。
