号簿管家
业务描述
号簿管家业务是指客户将手机中的信息(通信录、日程安排等)以无线或有线方式与网络服务器保持一致,并能用多种终端、多种接入手段查询和管理信息的业务。平时您可以将手机中的个人信息(通讯录)存放在专用服务器上,任何时候有需要,就通过电脑、手机、固定电话进行管理和调用。
比如:
1、号簿更新:随时备份或恢复手机号簿,这在您换机或丢机时将大有用处。
2、网络查询:可以查询您在网络服务器端存储的庞大的号簿数据,再多号码也存放得下。
3、发送短信:可以通过号簿管家网站进行短信发送,这在节日群发祝福短信时将为您减少大量重复操作。
支持手机:
夏新:F90;E850;E70;
多普达:838;566;568;575;585;586;830;710;310;
联想:ET980;E328
LG:828;692;933;G828;G922;G933;KG90;KG328;
摩托罗拉:A780;V360;A1200;E680;A768;V191;L6;L7;V3;ROKER2;L2;RAZR V3i-EDGE;E6;K1;
NEC: NQ;6305;N850;6602;5603;5102;NK;5105;AG;N8605;
诺基亚:3230;6020;7610;7650;6220;7260;6102;6230;7200;N91;3250;E50;N71;N72;N73;N93;6131;5505d
松下:X800;X700;MX7;MX6;VS6;E728;
三星:D508;I308;D728;X708;D608;X818;D828;I858;X678;E778e;SGH-E388
索尼爱利信:Z520;P910;K750;K300;K700;J300;K758;K506;S700;K508c;P802;K510c;W300c;W550c;W810c;Z530c;Z550c;K310c;K790c;W700c;W710c;
TCL:E500
明基:P50
波导:D670;D630
中兴:e700
业务资费:
(1)功能费:3元/月
(2)通信费:用户使用号簿管家业务产生的通信费(如短信上行费用等),按现有资费标准执行。号簿管家属于内容计费。
业务功能
1、将手机通讯录与服务器的数据同步,实现通讯录的备份;
2、基于通讯录可以实现群组的短信群发;(从5月20日起暂停号簿管家业务的自写短信功能,恢复时,我们会通过网站提醒)
3、“号簿管家”系统提供代发生日提醒或祝福信息等增值服务。
业务受理
1、客户范围:所有签约用户
2、受理渠道:
(1)短信:编辑kt到10658114(开通业务);编辑00000到10658114(取消业务)
(2)WAP:登录移动梦网首页——〉Mo新生活——〉号簿管家或pim1.monternet.com开通/取消业务;
(3)WWW:访问互联网网站http://mypim.monternet.com开通/取消业务。
(4)登陆本网站网上营业厅开通:点击进入
使用方法
1、定制终端号簿同步:使用中国移动的定制手机,进入中国移动定制菜单——〉号簿管家——〉号簿更新进行号簿同步。
2、非定制终端号簿同步: 进入手机的同步菜单,按同步开始键即可实现与“号簿管家”服务器的数据同步操作。使用手机与“号簿管家”服务器同步,可实现三种方式的同步操作,即上传,下载,双向同步。
3、短信操作方式:短信代码1140从07年12月起变更为10658114。
4、WAP操作方式:手机登陆移动梦网首页——〉Mo新生活——〉号簿管家,进行通信录浏览、查询等操作。
| 代码 | 参数 | 实现功能 |
|---|---|---|
| KT (空) | 无 | 注册 |
| CX(关键字) | CX<空格>查询关键字(关键字可以是:姓名、电话号码或Email地址等) | 查询联系人记录 |
| MM | MM <空格>新密码 | 修改注册密码 |
| MM | 无 | 查询注册密码 |
| 0 | 无 | 注销,不删除通讯录记录 |
| H | H | 查询使用方法 |
5、互联网操作方式:登录WWW网站mypim.monternet.com进行短信群发,编辑电话本、个性化设置等操作。
业务FAQ
1、如果需要添加的联系人记录很多时,怎样更快的添加?答:可以使用导入的功能。可下载批量导入模板,在模板中录入需要导入的联系人后保存;或下载通讯录在客户已有的联系人信息中进行编辑后保存。注意文件要保持是“.csv”格式的;点击“浏览”添加文件后,点击“基本导入”或“增量导入”按钮即可完成添加多个联系人。
2、导入联系人时为什么有分组的联系人却都导入到了“未分类”中呢?
答:只有在号簿管家系统上有相应的分类时,有分类的联系人才能导入到指定的分类,所以请先在号簿管家系统上创建所需要的分类。
3、怎样使用生日提醒功能?
答: 当填写了联系人的生日信息时,若选择了此项(即选中左侧的复选框),当该联系人生日到来的前一天中午十二点,系统会发送手机短信通知客户此联系人的生日日期;若联系人的生日信息未填写,此时即使选择了“生日提醒”的功能,系统也不会发送短信提醒客户该联系人的生日。
4、如何同时给多个手机发短信?
答:在“自编短信” 中手动输入接收人,用英文标点“,”隔开即可;或点击“添加”按钮从“通讯录”中选择多个联系人。
5、一次可以群发短信的数量是多少?
答:发送短信的数量上限为100条/天。
6、删除分组后,联系人地址记录也一起被删除吗?
答:联系人地址记录不被删除,被删除分组里的联系人地址记录将被自动移动到“未分类”中。
7、终端中SIM卡中的电话号码是否参与同步?
答:终端中SIM卡中的电话号码不参与同步。
8、回收站中的数据是否参与同步?
答:回收站中的数据不参与同步。
9、在定购了号簿管家后,在我的梦网中为什么没有相关的项说明?
答:号簿管家不属于梦网业务,所以在我的梦网中没有相关的说明。
10、同步或下载不成功怎么办?
答:请客户确定是否已经注册本业务,并检查客户名密码是否输入正确。;请客户确定手机是否支持SyncML数据同步功能;请客户确定手机端GPRS设置是否正确;请客户确定手机端SyncML同步设置是否正确;请客户检查网络信号是否良好。
11、个人设置中的“同步策略”有什么作用?怎样使用?
答:当服务器和终端同步,如果手机上的联系人记录与服务器上的联系人记录均有修改,同步时数据发生冲突,所采取的策略,从列表中选择。共有三种选择:
(1)“服务器操作为准”即如果手机上的联系人记录与服务器上的联系人记录均有修改,同步时以服务器上的记录为准;
(2)“终端操作为主” 即如果手机上的联系人记录与服务器上的联系人记录均有修改,同步时以终端上的记录为准;
(3)“相互忽略” 即如果手机上的联系人记录与服务器上的联系人记录均有修改,同步时各自保留自己的记录。
